직장인의 관심거리/지식
2021. 1. 24.
성공적인 대화의 테크닉 : 대화를 잘 하는 기초 상식
대화를 잘 하는 기초 상식 대화는 자신의 입장을 적절하고 효과적으로 피력하여 원만한 인간 관계는 물론 대화의 목적을 달성해야 한다. 그러자면 대화에는 호소력과 설득력이 있어야 한다. 본 장에서는 이러한 대화를 잘하는 요령에 대해 설명하기로 한다. [1] 이야기를 꺼내는 방법 일반적으로 대화를 함에 있어서 어떤 목적이나 특정한 화제로 들어가기 전에 대화의 능력을 올리기 위해서는 간단한 인사말이나 자기 소개를 하는 것이 좋다. 잘 모르는 상대방과의 대화에는 더욱 서두를 어떻게 꺼내야 할 것인가가 망설여진다. 그러한 경우 다음의 사항을 실제 대화에 응용하면 편리하다. 첫째, 날씨나 기후에 관한 이야기 둘째, 취미 · 기호 등에 관한 이야기 셋째, 시사성 있는 이야기 넷째, 일 · 직업에 관한 이야기 다섯째, ..