직장인의 관심거리/지식
2021. 1. 27.
[대화의 기술] 5. 상대의 이름을 기억한다.
이런 일화가 있다. 1898년 뉴욕 주의 로클랜드에서 불행한 사건이 발생했다. 한 어린이의 죽음으로 이날 이웃에 사는 사람들이 장례식에 참석할 준비를 하고 있었다. 제임스 팔리 씨는 마굿간의 말을 끌어내려 했다. 방에는 눈이 많이 쌓여 있었고, 날씨 또한 차고 매서웠다. 빌은 며칠 동안 운동 부족 상태였는데, 물통 있는 곳에서 끌고 가던 중 말이 갑자기 난폭해져서 뒷발을 높이 치켜 올려 제임스 팔리 씨를 걷어차 버리고 말았다. 그래서 스토니 포인트라는 작은 마을에서는 그 주일에 장례를 두 번이나 치러야 했다. 제임스 팔리 씨는 아내와 세 아들,그리고 약간의 보험금을 남기고 죽었다. 장남의 이름도 역시제임스였는데, 이제 겨우 열 살이었지만 벽돌 공장으로 일하러 나가지 않으면 안 되었다. 그가 맡은 일은 모..